Как клиент добился компенсации расходов на эвакуатор после ДТП

Клиент обратился в нашу компанию уже после того, как самостоятельно подал заявление в страховую компанию о наступлении страхового случая и получил страховую выплату.

Полученной суммы оказалось недостаточно для фактического ремонта автомобиля. Основная задача заключалась в том, чтобы добиться дополнительной выплаты, покрывающей реальный размер ущерба.

В ходе анализа представленных документов было установлено, что при обращении в страховую компанию клиент выбрал способ страхового возмещения в виде денежной выплаты, а не направление на ремонт.

В связи с этим полное возмещение ущерба возможно только с двух ответственных лиц:
 • со страховой компании — в пределах страхового возмещения с учётом износа;
 • с непосредственного причинителя вреда — в части разницы между страховой выплатой и реальной стоимостью ремонта.

В интересах клиента в страховую компанию была направлена претензия о доплате страхового возмещения с учётом износа в полном объёме.
Страховая компания отказала в удовлетворении требований.

Далее было подано обращение к финансовому уполномоченному, однако заявление было оставлено без рассмотрения, поскольку автомобиль потерпевшего использовался для перевозки пассажиров (такси).

После этого нашей компанией было подготовлено и подано исковое заявление в суд к:
 • страховой компании;
 • непосредственному причинителю вреда.

Даже если страховая выплата уже получена, это не лишает потерпевшего права на полное возмещение ущерба.
Грамотно выстроенная правовая позиция и последовательные действия позволяют взыскать недостающую сумму как со страховой компании, так и с виновника ДТП.